ชาร์จรถผ่านแอป Galvanic ทีละขั้นตอน

สถานีชาร์จของ EVC ในคอนโดใช้งานผ่านแอป Galvanic ไม่ต้องใช้บัตรหรือเหรียญ และไม่ต้องติดต่อนิติบุคคล คู่มือนี้พาลูกบ้านชาร์จได้ตั้งแต่ครั้งแรก

ชาร์จรถใน 6 ขั้นตอน

1. ดาวน์โหลดแอปและเข้าสู่ระบบ

   ค้นหา "Galvanic" ใน App Store หรือ Google Play แล้วเข้าสู่ระบบ ทำครั้งเดียวใช้ได้ทุกครั้ง

2. เสียบหัวชาร์จเข้ารถ

   จอดในช่องที่มีเครื่องชาร์จ นำหัวชาร์จ Type 2 เสียบเข้ากับช่องชาร์จของรถให้สนิท

3. เช็กอินและสแกน QR

   ในแอปเลือก "Check-in" สแกน QR Code ที่หัวชาร์จ แล้วเลือก Next

4. เริ่มชาร์จ

   เลือก Start Charging ระบบจะแสดงสถานะการชาร์จ ติดตามได้จากมือถือโดยไม่ต้องรออยู่ที่รถ

5. หยุดชาร์จ

   เมื่อชาร์จพอแล้ว เลือก Stop Charging แล้วถอดหัวชาร์จออกจากรถ เก็บเข้าที่ให้เรียบร้อย

6. ตรวจรายการและชำระเงิน

   ดูรายการชาร์จในแอป แล้วชำระค่าบริการผ่าน PromptPay หรือบัตรเครดิต

ดูคู่มือการใช้งานแอปฉบับเต็ม (PDF)

ชาร์จไม่เริ่ม ลองตรวจก่อนโทร

• เสียบหัวชาร์จเข้ารถสนิทแล้ว
• เช็กอินและสแกน QR ที่หัวชาร์จของเครื่องที่ใช้อยู่แล้ว
• มือถือเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่

ถ้ายังไม่ได้ โทร Galvanic Call Center ตลอด 24 ชั่วโมงที่ 093-164-7993 ดูเบอร์และคำแนะนำที่ป้ายหน้าตู้ชาร์จได้ด้วย

เห็นควัน กลิ่นไหม้ หรือประกายไฟ

1. กดปุ่ม Emergency Stop สีแดงที่ตู้ชาร์จ
2. ถอยห่างจากรถและตู้ชาร์จ แล้วโทร 199
3. ห้ามถอดสายชาร์จด้วยมือเปล่า และห้ามใช้ลิฟต์ขณะอพยพ
4. แจ้งนิติบุคคลและ Galvanic Call Center

อ่านแผนรับมือฉบับเต็มได้ที่หากเกิดเหตุไฟไหม้ที่สถานีชาร์จ EV ในคอนโด ต้องทำอย่างไร

มารยาทการใช้สถานีชาร์จร่วมกัน

• ย้ายรถออกเมื่อชาร์จเสร็จ เพื่อให้คนอื่นได้ใช้
• เก็บสายชาร์จเข้าที่ อย่าวางสายพาดพื้นทางเดินรถ
• ถ้าพบสายชำรุดหรือเครื่องผิดปกติ หยุดใช้และแจ้ง Galvanic Call Center

อยากรู้ว่าชาร์จนานแค่ไหน อ่านต่อที่ชาร์จรถ EV นานแค่ไหน