7 คำถามที่คณะกรรมการคอนโดควรถาม ก่อนเลือกผู้ให้บริการสถานีชาร์จ EV

ผู้ให้บริการสถานีชาร์จหลายรายเสนอ "ลงทุน 0 บาท" หรือราคาติดตั้งที่ถูกมาก แต่สิ่งที่ได้จริงต่างกันมาก ทั้งความปลอดภัย ระบบเก็บเงิน และการดูแลหลังติดตั้ง บทความนี้รวมคำถามที่คณะกรรมการนิติบุคคลควรถามผู้ให้บริการทุกราย พร้อมเหตุผลที่ต้องถาม และคำตอบของ EVC เพื่อใช้เทียบกันได้ตรงๆ

เงื่อนไขจริงเป็นไปตามสัญญาที่ลงนาม บทความนี้ใช้ประกอบการพิจารณาเท่านั้น

7 คำถามที่ควรถามผู้ให้บริการทุกราย

1. เคยติดตั้งสถานีชาร์จในคอนโดมาก่อนไหม มีผลงานอะไรบ้าง?

   ทำไมต้องถาม: คอนโดใช้ระบบไฟส่วนกลาง ต้องผ่านการอนุมัติตามข้อบังคับนิติบุคคล และต้องรองรับลูกบ้านหลายคน ผู้ที่ไม่เคยทำงานในบริบทนี้มักวางแผนระบบไฟและการใช้งานร่วมกันได้ไม่ครบ

   EVC: ทำสถานีชาร์จสำหรับคอนโดและอาคารตั้งแต่ปี 2021 มีสถานีกว่า 100 สถานีทั่วประเทศ ผลงานเช่น The Parkland จรัญฯ-ปิ่นเกล้า (1,784 ห้อง), Supalai Loft สถานีตลาดพลู (879 ห้อง), The Clover ทองหล่อ, Lumpini Condotown เอกชัย 48 และองค์กรอย่าง SCG Packaging

2. อุปกรณ์และการติดตั้งผ่านมาตรฐานอะไร ใครเป็นผู้ออกแบบ?

   ทำไมต้องถาม: เครื่องชาร์จที่ไม่มีใบรับรอง หรือการต่อไฟโดยไม่มีวงจรเฉพาะและเบรกเกอร์กันไฟรั่วที่เหมาะกับรถไฟฟ้า เสี่ยงต่อไฟรั่ว สายไฟร้อนเกิน และไฟไหม้ในลานจอด

   EVC: เครื่องชาร์จผ่าน IEC 61851-1 และ IEC 62196 อุปกรณ์ไฟฟ้าได้รับการรับรอง มอก. และ/หรือ IEC ออกแบบและติดตั้งตามมาตรฐาน วสท. โดยวิศวกรไฟฟ้าที่ได้รับใบอนุญาต ทุกสถานีมีวงจรไฟฟ้าเฉพาะ เบรกเกอร์กันไฟรั่ว Type B ต่อเครื่อง ปุ่ม Emergency Stop และถังดับเพลิง (ดูระบบความปลอดภัยทั้งหมด)

3. ใครเป็นเจ้าของอุปกรณ์ และใครออกค่าใช้จ่ายทั้งหมด?

   ทำไมต้องถาม: บางข้อเสนอดูถูกในตอนแรก แต่คอนโดต้องจ่ายค่าเครื่อง ค่าติดตั้ง หรือค่าซ่อมเองภายหลัง

   EVC: EVC ลงทุนเครื่องชาร์จ ระบบไฟฟ้า และแอป 100% และเป็นเจ้าของอุปกรณ์ เงินลงทุนของนิติบุคคลเป็น 0 บาท หากผ่านการอนุมัติ

4. ลูกบ้านชาร์จและจ่ายเงินอย่างไร นิติบุคคลต้องเก็บเงินเองไหม?

   ทำไมต้องถาม: ถ้าไม่มีระบบชำระเงิน นิติบุคคลต้องจดมิเตอร์ แยกค่าไฟรายห้อง เก็บเงิน และรับเรื่องร้องเรียนเอง

   EVC: ลูกบ้านสแกน QR และชำระเงินเองผ่านแอป Galvanic ด้วย PromptPay หรือบัตรเครดิต นิติบุคคลไม่ต้องเก็บเงินหรือจดมิเตอร์ (ดูวิธีใช้แอป)

5. ถ้าลูกบ้านจอดแช่หลังชาร์จเต็ม จัดการอย่างไร?

   ทำไมต้องถาม: เมื่อจุดชาร์จมีจำนวนจำกัด รถที่จอดค้างหลังชาร์จเต็มทำให้ลูกบ้านคนอื่นชาร์จไม่ได้ และกลายเป็นข้อขัดแย้งที่นิติบุคคลต้องรับมือ

   EVC: ระบบแอปตั้งค่าปรับการจอดเกินเวลาหลังชาร์จเสร็จได้ ตามเงื่อนไขที่ตกลงกับนิติบุคคล ช่องชาร์จจึงหมุนเวียนให้ทุกคนได้ใช้

6. ใครกำหนดราคาค่าชาร์จ และส่วนแบ่งรายได้คิดจากอะไร ตรวจสอบได้ไหม?

   ทำไมต้องถาม: ถ้าราคาปรับได้ตามใจผู้ให้บริการ หรือส่วนแบ่งคิดจากฐานที่ไม่ชัดเจน นิติบุคคลจะตรวจสอบรายได้ไม่ได้

   EVC: EVC กำหนดและปรับอัตราค่าบริการได้เมื่อนิติบุคคลเห็นชอบ และแจ้งผู้ใช้ล่วงหน้า การปรับอ้างอิงต้นทุนค่าไฟจริงและราคาเครื่องชาร์จ AC ในพื้นที่ใกล้เคียง ส่วนแบ่งคิดหลังหักค่าธรรมเนียม Payment Gateway ตามอัตราในข้อเสนอ แล้วแบ่งตามสัดส่วนในสัญญา ส่งมอบทุกเดือนพร้อม report การใช้งานจริง

7. หลังติดตั้งใครดูแล เครื่องเสียใครซ่อม มีประกันภัยไหม?

   ทำไมต้องถาม: เครื่องชาร์จใช้งานทุกวัน ต้องมีคนตรวจและซ่อมเมื่อเสีย ไม่ใช่ปล่อยให้นิติบุคคลตามหาช่างเอง

   EVC: ช่างเข้าตรวจทุก 4–6 เดือนตลอดอายุสัญญา การซ่อมและเปลี่ยนเครื่องจากการใช้งานปกติเป็นหน้าที่ของ EVC ทั้งหมด ความเสียหายจากตู้ชาร์จขัดข้องมีประกันภัยรองรับตามเงื่อนไขกรมธรรม์ ลูกบ้านแจ้งปัญหาได้ที่ Galvanic Call Center 093-164-7993 ตลอด 24 ชั่วโมง

ราคาถูกอาจแพงกว่าในระยะยาว

สถานีชาร์จในคอนโดต่างจากการติดเครื่องชาร์จในบ้านเดี่ยว เพราะใช้ระบบไฟส่วนกลาง ต้องเป็นไปตามข้อบังคับนิติบุคคล และมีลูกบ้านหลายคนใช้เครื่องเดียวกันทุกวัน ผู้รับเหมาที่ไม่เคยทำให้คอนโด ใช้อุปกรณ์ราคาถูกที่ไม่มีใบรับรอง หรือไม่มีระบบเก็บเงิน อาจทำให้นิติบุคคลต้องรับทั้งความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและงานจุกจิกเองหลังติดตั้ง

ขอบเขตความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย

ข้อสุดท้ายของนิติบุคคล (ไม่ติดตั้งกับรายอื่นตลอดสัญญา) เป็นเงื่อนไขที่ควรเข้าใจตั้งแต่ต้น เพราะ EVC เป็นผู้ลงทุนอุปกรณ์ทั้งหมด

ถ้าลูกบ้านใช้เยอะขึ้น ขยายได้ไหม

นิติบุคคลขอเพิ่มเครื่องได้เมื่อการใช้งานสูงถึงเกณฑ์ที่ตกลงในสัญญา หากต้องการติดเพิ่มเกินเกณฑ์ EVC ยินดีติดตั้งเพิ่มในราคาตลาด ณ เวลาที่ขอ

ตั้งแต่ตกลงจนเปิดใช้งาน

1. สำรวจพื้นที่ ฟรี ไม่มีข้อผูกมัด โดยทีมวิศวกร
2. ออกแบบระบบไฟฟ้า และนำเสนอแผนที่เหมาะกับอาคาร
3. ลงนามสัญญา ระบุสัดส่วนรายได้และเงื่อนไขทั้งหมด
4. ติดตั้งและอบรม เฉลี่ย 2–4 สัปดาห์ พร้อมอบรมเจ้าหน้าที่อาคาร
5. เปิดให้บริการ ลูกบ้านชาร์จผ่านแอป นิติบุคคลรับ report รายเดือน

อ่านเรื่องเงินไหลอย่างไรแบบละเอียดได้ที่คอนโดได้ส่วนแบ่งรายได้จากสถานีชาร์จอย่างไร หรือนัดสำรวจพื้นที่ฟรี เพื่อขอดูร่างสัญญา ทีม EVC พร้อมอธิบายทุกข้อตกลงให้คณะกรรมการก่อนตัดสินใจ